オリジナルhandmadeZAKKAのお店
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[ご注文について]

♪ご注文はカートでのお買い物のみとさせていただいております。
♪ご注文いただきますと、自動的にご注文確認メールが届きますので、ご注文内容をご確認ください。
♪送料はご注文後別途計算させていただきますので、ご注文確定メールが届くまでご入金手続きはなさらないようお願いいたします
♪ご注文確認メールが届かない場合は、メールのエラーが考えられますので、
お手数ですがお客様の方からメール、またはお問い合わせより御連絡ください。


[送料について]

♪基本的に定形外郵便にて発送いたしますので、重量により異なります。
♪送料はこちらでご確認ください。
♪破損・紛失には対応しておりませんので、保証が必要な場合ははゆうパックをお選びください。


[ご入金について]

♪ご注文確定メールを送信した日から、7日以内(土・日・祝日を含む)のお振込をお願いしております。 
ご都合の悪い場合は事前にご連絡をいただければ対応させていただいております。
♪お振込名義人が異なる場合は、必ずご連絡をお願いします。 
トラブル回避の為、確認がとれるまでは発送を控えさせていただきますのでご注意ください。
♪当ショップからの“ご注文確定メール”配信前に、商品代金のみをお振込をされても送料分が未納になりますので、
商品の発送ができません。
そのような場合は、こちらから送料分未納メールを差し上げますが、期日まで未納分の入金が無い場合は、キャンセル扱いとし、
入金分(振込手数料が発生する場合は差し引いた金額)を返金いたしますのでご理解ください。


[発送について]

♪ご入金確認後7日以内の発送となります。
(出来る限り早い発送を心掛けております)
♪ご注文が集中している場合や、体調不良・急用などの場合少々お時間をいただくこともあるかと思いますので、
余裕を持ってご注文お願いします。
♪環境保護のため、発送におきましては簡易包装を行っております。
茶封筒や我が家に届いた宅配便が入っていたダンボール箱等を利用して発送しておりますのでご理解をお願いします。
♪新品の段ボール箱にて発送を希望される場合は、ゆうパックの包装用品を使用いたしますので、用品代の実費を別途頂きます。
お気軽にご相談ください。
♪海外への発送は現在は行っておりません。


[商品について]

♪商品は、すべてオリジナルのハンドメイドです。
♪ひとつひとつ心を込めて丁寧に作成しておりますが、あくまでも素人のハンドメイドです。
♪キャンセルの場合はご注文3日以内にメールにてご連絡をいただけますよう、よろしくお願いします。
♪個人ショップのため、消費税はいただいておりません。
♪商品画像は自然光の元で撮影しておりますが
パソコンに機種等により、見え方に多少の違いがあります。


[返品について]

♪ハンドメイド作品は基本的にノークレーム・ノーリターンとなっておりますので、
よくご検討された上でのご注文をお願いいたします。
♪こちらの発送ミス、明らかにHPの記載事項に間違いがあった場合は商品到着後3日以内にメールにてお知らせください。
対応させていただきます。
♪お客様のご都合による返品は、お受けできませんので、ご了承願います。
(ネットショッピングはクーリングオフ制度対象外です)


[個人情報について]

♪お客様の個人情報についてはお守りすることをお約束します。
お客様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報を収集しますが、商品の発送以外に利用する事はござません。
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